一位20多岁的小伙子，被诊断患上乙肝，这让他很是恐惧和迷茫。能治好么？会不会转变为肝癌？家人、同事知道了怎么办……一系列的问题萦绕在他的脑子里，医生开药后叮嘱的很多注意事项都没心思听。
在医生的建议下，护士请小伙子穿过走廊到另外一个房间坐一坐。这里布置得色调柔和，很安静，有专门的护士接待，倾听他的苦恼，解答他的疑问。如果他同意填写申请表和建立个人健康档案，就能得到免费的咨询、就诊协助、复诊提醒、随访等服务。这位接待的护士叫“个案管理师”，这个温馨的房间叫“爱肝一生健康管理中心”。
近日，由中国肝炎防治基金会设立的首家“爱肝一生健康管理中心”在成都中医药大学附属医院感染科揭牌，记者跟随患者体验了一次健康管理服务。
“病毒性肝炎的治疗，首先要帮助患者克服恐惧，然后是提高其对治疗的依从性，坚持规范服药、随访。”该中心护士朱芳说，很多乙肝患者心理压力很大，同时治疗要求每天服药、坚持2年以上，饮食习惯也要调整。该中心和个案管理师的作用，就是要从心理上、行为上提高患者对规范治疗的依从性。
中国肝炎防治基金会副理事长兼秘书长杨希忠介绍，我国约有3000万名乙肝患者和1000万名丙肝患者需要治疗，患者依从性差严重影响治疗效果。很多患者感觉稍微好一点或没有了症状就自己停药，还有一些患者因为经济原因不能坚持服药，很容易复发并形成耐药，使后继治疗更加困难。为此，在对患者进行个案管理的同时，中国肝炎防治基金会还通过“爱肝一生”公益项目对贫困患者进行救助，帮助他们完成治疗。
杨希忠说，“爱肝一生健康管理中心”由基金会公益项目出资，将以每年5家~10家的速度在全国推广，同时发动当地医学院校学生作志愿者，保证有足够的人力为患者提供疾病和心理咨询、社区随访跟踪等服务，也能够培养医学生的社会责任感和疾病预防意识。
