来源:消化内科 沈琼 责任编辑:宣传处 胡琼珍
“在服务病人方面，我们永远不需要六十分”，消化内科毛华主任一直严格要求全科医务人员，该科结合本科室工作特点和病人需求，坚持以人为本，积极践行党的群众路线，充分发挥党员骨干带头作用，将改进服务、提升质量、方便病人摆在科室重点工作首位，切实为患者提供优质服务。
由于胃肠道内镜检查病人多，工作量大，病人常抱怨做一个胃肠镜要等上四五天。对此，科室党支部专门开会讨论，在引进新技术和人才的同时，决定通过优化流程、科学协调科室人力和设备，更高效地利用上午的4个小时，倾力打造内镜检查“黄金4h”，同时把开诊日延长到了周六，做到原来门诊需要排队1周的，缩短到当天即能完成检查，有效提升了工作效率，缩短病人候检时间，同时也为下午的疑难病人检查留出了充裕的时间，不仅减轻了病人的痛苦，也大大缩短了病人的住院天数。科室胃镜检查量从原来的每日30多例提升到了现在每日60多例，工作人员加班加点从不抱怨，赢得了病人的好评。
