军休干部为国防建设奉献了自己最好的青春年华，为他们办实事、解难题，畅通就医渠道，提高军休干部的医疗保障水平，是部队医院的责任和义务。
2008年，解放军总医院第一附属医院首创第二门诊流动医疗门诊服务，随后几年里，又先后与海淀区、丰台区军休办签约，成为其所辖的60多个军休所定点的医院。截至目前，该院第二门诊已累计诊治、接送患者逾8万人次，有效解决了军休干部出行不便、看病取药难的问题，先后被中央电视台、北京电视台多次宣传报道，被称为军休干部“流动的健康守护神”。
服务延伸显真情
每个工作日的早上8点，解放军总医院第一附属医院开往军休所的医疗车准时出发，连续6年以来，解放军总医院第一附属医院坚持为军休干部开放第二门诊流动医疗门诊服务，风雨无阻。
“欢迎你们，我们都排好队了。”每当专家赶到第二门诊现场时，军休干部们都早早在排队等候了。为保障多个军休所的老干部能及时解决相关健康问题，解放军总医院第一附属医院每月都会提前做好计划，针对老年人常见病，抽调不同学科的专家成立专家医疗队伍，按时到军休所为老干部进行体检，并根据季节的变换，以及老年人常见病，如老年人的健康饮食，预防常见的心脑血管疾病、糖尿病等，组织专家到军休所开展健康讲座，进行健康知识普及和健康指导。
“作为部队医院，为军队离、退休干部提供优质高效的医疗服务，是我们义不容辞的责任。” 解放军总医院第一附属医院卿建中政委表示，要关心昨日老干部，温暖今天老干部，这种关心一定要落到实处，办实事，见实效。
截止目前，解放军总医院第一附属医院为军休干部提供的具体服务包括制作专门的医疗就诊卡，军休首长凭此卡可在医院军人门诊处就医，非门诊时间可在急诊就医；凭就医卡和有效证件，可直接办理住院，师职军休干部住院期间，优先保障住干部病房，享受与现役师干同等病房的医疗待遇；同时，还专门组织专家医疗队伍到提供定期出门诊、现场抽血测血压、组织健康宣教、免费义诊送药，提前预约挂号、预约住院等服务。
为了更好的服务军休干部，解放军总医院第一附属医院第二门诊服务团队自主研发了“移动门诊信息系统”，开展现场采血、测血糖、预约挂号、检查、住院等项目，“送医到门、温暖到家”。 优质温馨、便捷贴心的医疗服务，不仅为广大军休干部解决了不出门就能看三甲医院的后顾之忧，得到了军休干部的一致好评，也更好地落实了党和政府对军休干部的政策规定，体现了政府和军队医院对离、退休干部的关怀，把为离、退休干部办实事、解难题落到了实处。
做好老干部健康“守门员”
“像我们家这种情况，医院不仅帮我们免去了跑医院的麻烦，还坚持这么长时间上门来关心我们，需要的常用药也都及时送到我们手里，”今日家园干休所的一位离休老干部长期卧床不起，爱人身体健康状况也欠佳，解放军总医院第一附属医院第二门诊的医护人员一年以来持续坚持到家为老干部和爱人进行健康检查，送药上门，解除了老干部看病的难题和取药不便的后顾之忧，他感动地说：“304医院服务实在是太好了，真是为我们老干部办了一件大好事，让我们心里太温暖了。”
“坚持姓军为兵，不能纸上谈兵，必须将保障落到实处。” 解放军总医院第一附属医院黄少平院长强调，军休老干部为我国革命和建设做出了突出贡献，多花人力、物力都是应该的。
近年来，解放军总医院第一附属医院积极加强与军休所的联系，密切联系临床科室，增强队伍软实力，完善队伍硬件设施，增加医生工作站，添置移动刷卡机等，在做好现有服务的基础上，积极筹划，力争为老干部做好健康“守门员”。
韩家川干休所相对其它军休所而言，距离医院较远，需要近一个小时才能到，提供的医疗门诊空间比较狭窄，空气不流通，冬天没暖气，夏天没空调。但是医疗队几年来坚持准点到达，坚持在严寒酷暑下为老干部做检查，开好药。正在“第二门诊”看病的韩家川军休所的一位老干部说：“真是难为你们了，你们克服种种困难，为我们的健康保驾护航，让我们深深感受到部队的温暖。”
身心并护暖人心
近几年来，解放军总医院第一附属医院在解放军总医院各级领导的领导下，承“允忠允诚、至精至爱”的办院理念，突出重点学科、特色学科、领军人才、优秀团队建设，狠抓“医、教、研”一体化协调发展，以建成“国际知名、战创伤救治特色鲜明的研究型医院”为战略发展目标，全面建设取得了显著成就。
其中，护理工作也一直被该院列为发展建设的中心工作之一，临床部高度重视护理质量建设和护理队伍发展，明确了对患者的生理照顾、心理关怀、康复促进、健康维护的标准要求，做到病情观察细致、生活护理周到、健康教育到位，为伤病员提供连续、全程的专业护理服务的“身心并护”模式得到大家的一致好评。
2012年，解放军总医院第一附属医院随访出院病人4.4万余人次，病人综合满意率达到99.96%，在军内外享有良好的口碑。
正在神经内科医保住院的一名军休干部说：“我住过多家医院，感觉对304医院的医护人员服务态度最为满意，这里的服务是北京最好的”。 为了更好的帮助军休老干部解难题，解放军总医院第一附属医院第二门诊不仅按时按计划出门诊，送医送药上门，还帮助军休干部顺利入院，专门开设住院绿色通道。
今日家园军休所的一位老干部腿疼的厉害，70多岁高龄的他，用拐杖已成了习惯，3个月前，他的生活却发生了可喜的变化。“以前住个院要跑来跑去好几趟，没病也被折腾的身心俱疲。这次预约后，到医院就通过绿色通道住进去了，真是太感谢你们了，不仅到我们这儿来送健康，我们上医院也方便了。”这位老干部几个月前顺利入院做了髋关节手术，术后恢复良好，他激动的说：“真没想到，我这么大岁数了，还可以扔下拐杖去爬山。你们的技术和服务真是太好了，绝对一流。”
“在这里，我们感到了家一样的温馨”“常用的药送到手上，真情温暖暖到心间，304医院实实在在为我们办了一件好事儿……”“爱心天使”“优秀护理工作者”在医院外联办公室里，来自军休干部的一幅幅精美的书法，一封封感人的感谢信，一面面鲜红的锦旗，都洋溢着军休干部对解放军总医院第一附属医院的浓浓真情。
