每年的双十一，新闻里都不乏因为疯狂购物而导致家庭纠纷的例子。正常的消费无可厚非，但不顾经济条件疯狂买买买，不买不开心，买了又后悔，这就可能成了“网购强迫症”。购物狂以女性居多，其背后的原因很复杂。
采访专家：
东南大学附属中大医院心理精神科主任 袁勇贵
A“剁手族”并非都会“购物成瘾”
喜欢一件东西，那我花钱买下来；因为价钱便宜，一次囤了不少货，这些都是正常不过的行为。那些大喊着“剁手”的，未必一定上升到病态的程度，购物成瘾也有一定的指征，不是“双十一”的时候疯狂购物，就成了购物成瘾了。所以，千万别给自己乱戴“成瘾”或是“强迫症”的帽子。
“瘾”可以分为两种，一种是对物质成瘾，另一种是对行为成瘾。网购成瘾就属于后者。在心理学上，“成瘾”有两大特征，一是患者对自己行为的危害有了认识，但是无法控制，内心非常痛苦。二是患者的社会功能明显受损，比如妨碍了工作、造成家庭冲突了等等。
如果对网购感到愉快，又没有经济压力可以放肆买买买，家人也没有什么意见，那尽可以享受网购的乐趣，没有必要医学干预，但如果出现了反复冲动购物，明明不需要或是没有实际用处的东西，却没有办法控制住自己的购买欲望，一不购物就很难过，而当购物的当下能缓解不舒服的感觉，但买过之后又常陷入自责之中。这种状况已经持续了3个月以上，就需要干预了。
B“买买买”，快乐的源头是多巴胺
曾有一项样本量为32000人的研究，发现强迫性购物行为的患病率约为5%，在发达地区和不发达地区差异不明显，并且以年轻人居多。每20人中就有1人成了购物狂，让他们沉迷的物质叫多巴胺。
从神经生物学的角度看，大脑有一条“奖赏效应”的环路，一些物质或行为可以作用于这条环路，导致体内一种叫“多巴胺”的神经递质短期内大量释放，使人获得强烈的兴奋感和愉悦感。这种兴奋和愉悦，和赌徒在下注那一刹那的大脑活动是类似的。
这些物质和行为，每个人不一样，对一部分人群来说，购物也是开启多巴胺分泌的一把“钥匙”。如果患者一直想要追求这种感觉，成瘾行为就开始形成了。不过和物质成瘾相比，这种行为成瘾对身体的损害不是特别明显，又有一个发展的过程，因此并不容易被自己以及家人发现。
C 女性成为购物主力，还有先天因素
回顾身边，好像每年双十一守着购物车高喊剁手的，女性是主力军，也有研究显示，购物狂的男女比例大约为1:9。为什么女性特别容易沉迷在购物中呢？
有人讲这也许可以从“天性”入手。远古社会女性的主要分工是采集，在女性的进化中逐渐演变为“买买买”的喜好。而神经科学的研究表明，另一种“天性”也许能解释为什么女性容易沉迷在购物中。
神经科学的研究者发现，女性制造的血清素总量不多，分泌血清素的受体却比男性更多，分泌的去甲状腺素也相对较少。
血清素是体内产生的一种神经传递物质，是一种有助于振奋心情，防止情绪低落或者抑郁的重要大脑化学成分。去甲状腺素则可以促进一般组织代谢，提高神经兴奋性、促进身体发育。这两个物质都是人体的“快乐因子”。女性天生没有男性容易振奋，抑郁的患病率更高，因此更需要借助外部刺激来感到快乐。购买商品是一种刺激方式，很多女性喜欢甜食也有这个原因。
D 被掩盖的深层原因可能更复杂
当没有达到病态的程度时，购物确实能够提升情绪，那是不是购物能当“药”来处理很多情绪问题了呢？情况却不是这样。当你的情绪存在深层次的问题时，购物起到的可能只是麻木的作用。而在购物成瘾患者中，这种深层次的原因又是普遍存在的。
有很多数据都显示，强迫性购物者常常伴有进食障碍（神经性厌食症、贪食症）、酒精依赖、抑郁、强迫症等问题。这说明，购物跟进食、饮酒、强迫行为、情绪低落一样，都是表面的症状。1997年法国的学者研究表明，抑郁症和购物成瘾的共病率非常高。在参与调查的抑郁症患者中，近1/3有强迫购物行为。他们往往年纪较轻，并且以女性居多。抑郁症的患者，可能是通过购物来消磨时间、慰藉心灵，但是长久下去，可能会有购物成瘾的倾向。
购物强迫症的患者，用购物来缓解内心焦虑、抑郁的情绪，并且购物都有自己固定的模式。从临床上接诊的病例来看，网购强迫症也大多“病出有因”，比如工作压力大、夫妻不合、情感缺失等等。现代女性常常面临工作与家庭的双重压力，抑郁状况本身就多发，因此也容易用买买买让自己短暂地开心起来。这些患者需要心理疏导，严重时还要结合药物治疗。
E 可试试“拖延法”来对抗网购欲望
症状不太严重的“剁手族”，想摆脱无休止的买买买，可以先试试“自救方案”。首先要抑制冲动性消费，先把看中的东西加入购物车，延长付款的时间。同时还可以做一个消费计划，将不同用途的钱分开，设定一个网购限额，严格控制自己按照这个标准来操作。患者还可以给自己设定一个“空窗期”，比如可以先控制自己三天内不买东西，然后将期限逐渐延长，到最后完全摆脱买买买停不下来的困境。
对于网购成瘾比较严重的患者来说，靠理性购物的自觉是不够的。当心理压力过大或心情抑郁时，不要将网购作为宣泄途径，可以多做一些其他有意思的事情，比如运动、读书、听音乐等，多与亲朋好友聊天沟通来转移注意力。而对于有深层心理问题的患者，这类人要及时释放不良情绪，学习事物的应对、处理方法，多参加社交活动。如果病情严重，则需要找心理医生进行相应的药物和心理治疗。
