管理情绪需要了解自己的情绪变化规律
了解情绪的三个引爆点
认可或不被认可、控制与被控制、赢和输
对爱发脾气者
需要做的情绪控制步骤如下
步骤一：停下
当发现自己的情绪要爆发了，立刻停止与人不友好的对抗行为，比如怒目而视，以打电话、抽烟、补妆或上洗手间的名义，离开现场。如果不方便离开，可以暂时闭上眼睛或盯着一个远处的景物，冷却自己的情绪。
步骤二：呼吸
不要说话，做深呼吸十次，让自己的心镇定下来。如果发现自己呼吸急促，心跳依然很快，则多做几组呼吸活动，直到呼吸平稳为止。
步骤三：观察
由于个人的情绪与不同部位承载，有人脾气上来后，会感觉头痛；有的人会觉得胃部难受，胃酸和痉挛……我们可以感受一下，情绪上来后，自己最不舒服的部位在哪里，了解自己的情绪承载位置。
步骤四：抚慰
将手放在不舒服的部位，温柔的按摩，慢慢地调整自己的呼吸，想想一股暖流从口腔进入，逐步到达不舒服的地方，暖流让那个位置的肌体逐渐变软，不舒服的感觉逐渐消失，取而代之的是身心通泰。
步骤五：对话
尝试着和自己的不舒服的部位对话，了解情绪产生的理由、情绪对自己身体的伤害、情绪有什么诉求等？让个体知道，情绪的爆发，其实不是外界刺激惹到我们，而是不曾被看到的旧伤又一次地被剥开了，让人很不舒服。
步骤六：学习新的表达方式
当个体明白，发脾气于事无补，需要掌握新的表达方式，比如向高情商者请教，注意观察别人健康而成熟的社交技巧，主动询问别人的感受，能够理智地说出自己的需要等，通过不懈的学习，使得自己的社交生活越来越醇熟，减少人际冲突后，负性情绪的产生就会锐减，保持内心满足自在，就难以乱发脾气了。
