北京的张某，在家听了广播里“专家”推荐的一种“眼药”，称专门治疗老年人白内障、黄斑变性、青光眼等各种眼病。一直近视的张某电话咨询后，4盒“眼药”送货上门，一共1680元。然而，当张某发现这“眼药”有问题想退药时，才发现自己被骗了。
找不到的“专家”
1月19日，张某致电本报新闻热线，讲述了他的买药经历。“2010年11月，在家听到河北省廊坊市的广播里，‘专家’介绍了一种同仁堂研制的眼药，叫同仁清朦草，治疗青光眼、白内障、玻璃体混浊、视物不清等各种眼病，疗效特别好。‘专家’说这种药现在促销，买3送1，在廊坊达仁大药房、北京通州嘉世康健药店都能买到。要是不想去药店，还可以免费送药到家。”
这段广播引起了张某的兴趣，于是他给广播介绍的买药热线400-709-7090打电话，咨询这种药能不能治疗近视。“专家”告诉张某，这种药是同仁堂研制的，能治很多眼病，近视眼也能治。在“专家”的一再保证下，张某决定买了。几天后，物流人员把“眼药”送到了张家，每盒560元，一共1680元。
让张某没有想到的是，吃了两次“眼药”后，眼睛没有任何反应，却引起了其他麻烦——牙龈肿痛。“第一次吃药牙疼后，我停了好几天没吃药。再次吃药，牙龈又肿了。我就觉得这种药有点问题。先是打电话要发票，要了多少次都不给我。后来说给我邮寄过来了，可我根本没有收到。”索要发票不成，张某决心退药。“热线电话总是推诿，就是不给退。公司在香港、物流在北京、客服在哈尔滨，销售点在河北廊坊、北京通州，我一筹莫展。为了退药，我到廊坊和通州的两家药店找‘专家’，药店告诉我，‘专家’在哈尔滨。”
不存在的“既食又药”
在张某购买的“眼药”外包装盒上，标注的是黑龙江省食品卫生许可证的批准文号，在“产品类别”一栏标注的是“既食又药产品”，留着400-655-6897的电话。记者拨通后，响起了“欢迎致电北京同仁堂……”的彩铃。接线员听说是咨询“同仁清朦草”的，即给转到了“专家”电话400-709-7090，这个电话正是张某所说的免费送药电话。
电话很快被接起，得知记者咨询此药对黄斑变性的治疗效果，接线员说“我就是专家，用药两个周期，8个月吃8盒，完全可以治愈”。“专家”表示，同仁清朦草每盒600元，一次性买8盒可以享受买5赠3的优惠，花3000元买8盒药的同时还赠送价值698元的理疗仪1台。“专家”还说，他们有食品药品监督管理局正规的批准文号，可以去药店看，药店有全套合法手续。
国家食品药品监督管理局一位工作人员告诉记者，只要是在药监局的官网上搜不到的产品都是国家不予承认的产品。在国家药监局网站的数据查询页面上，有药品和保健食品的分类，不存在“既食又药产品”一项，无论在药品还是保健食品一项中输入“同仁淸朦草”，记者都没有查询到任何信息。
不能轻信广告
“专家”一开口就说“我是同仁堂这边的”，这个“同仁清朦草”到底是不是北京老字号同仁堂的产品？记者带着张某留下的一盒“同仁清朦草”来到北京前门的同仁堂药店辨别真伪。工作人员看了一眼包装盒说：“这药我们这儿没有，也有一些人来问过。”在北京同仁堂药店的网站上，1月18日发出严正申明，罗列了30种打着“同仁堂”旗号的假冒产品，“同仁清朦草”名列其中。
记者调查发现，和张某有同样购药经历的人为数不少。一位网友在网上留言：“有病还得上医院，不要轻易相信那些虚假广告。”
