9月10日是世界自杀预防日，武汉市精神卫生中心危机干预科心理热线咨询员像往常一样接听了一个电话，凭着慧“耳”识别出一名欲轻生的小伙子，配合警方迅速进行解救，挽救了一个生命。
当日上午10时20分，心理热线咨询员林志红正在上班，热线电话响起。来电的是一个小伙子，他淡淡地说“想找人聊聊天”，可接听经验丰富的林志红听出了弦外之音。刚开始，这名小伙子只是诉说自己借贷还不起，不想面对这一压力。随后，在貌似平淡的交流中，林志红了解到他正在武汉某酒店里自杀。
交谈中得知，小伙子通过百度搜索自杀方式，结果弹出了武汉市精神卫生中心危机干预热线号码，随手就拨打了过来。林志红一边给予心理支持和评估，一边尽量拖延时间并请同事拨打110报警，但小伙子没有透露更详细的信息就挂断了电话。整个通话持续6分钟。
时间就是生命，110接警中心迅速层层下达命令。上午10时45分，市精神卫生中心危机干预热线工作人员接到武昌区某警务综合服务站回复，已经找到这名小伙子所在酒店。
首义路街派出所民警李军介绍，接警后，他和同事按照110网络平台提供的地址信息立即赶到辖区一酒店内，敲门无人回应后当即破门而入。李军和同事发现一男青年已陷入昏迷，房间内的烟雾感应火灾探测报警器及门窗缝隙被胶带封闭。民警们立即将男青年送至武汉科技大学附属天佑医院。随后，他被送入高压氧舱进行救治。
天佑医院急诊科医生介绍，当日下午4时许，患者情况稳定，被家属接出医院。
林志红说，现在在百度上搜索“自杀”等敏感词汇，百度页面会自动弹出武汉24小时免费心理危机咨询热线027—85844666。“这个世界虽然不完美，但我们仍然可以疗愈自己”。
