家庭财产不是什么都能投保
平安财产保险股份有限公司广西分公司财产险部核保人告诉记者,家财险分为主险和附加险,在家财险主险中,金银、首饰、珠宝、货币、有价证券、票证、邮票、古玩、文件、帐册、技术资料、图表、动植物以及其他无法鉴定价值的财产是不予承保的。如果客户在投保家财险主险的基础上选择附加现金、金银珠宝盗抢保险,在保险地址室内的现金和事先约定的金银珠宝被盗抢也属于保险责任。家财险主险和附加险的保障范围非常广泛,暴雨、洪水、泥石流等自然灾害都属于保障范围,但不包括地震、海啸造成的损失。
“家庭财产的种类很多,但不是什么都能投保。”中国人保财险南宁市分公司非车险部经理陈扬琪归纳了七类不在投保范围内的财产。
尽管如此,陈扬琪也指出,有两类财产虽然不在家财险的保险标的范围之内,但是在平安财险,可以通过附加家庭财产盗抢保险来承保盗抢责任。一类是现金、首饰;另一类是电脑(含便携式)、摄像机、照相机、手机。弄清楚了哪些能保哪些不能保,市民在购买家财险时心里就会有底了。
多投保并不能多获赔偿
有读者问:“假如我有一处价值100万元的房产,同时向多家公司投保,出险后能否得多倍赔偿?”陈扬琪说,不能得多倍赔偿。因为保险不是投资和投机,保险具有补偿原则。买保险就是把自己的风险转移出去,而接受风险的机构就是保险公司。被保险人可获得的补偿量,仅以其保险标的遭受的实际损失为限,不能使被保险人通过保险获得额外的利益。假如客户的一处房产同时向多家公司投保,出险后各家保险公司将按其承保的比例进行赔偿。
对于“足额投保是否赔得最多?”的问题,平安财产保险股份有限公司广西分公司财产险部核保人则表示,如果采用足额投保,保险金额内的全部损失可以获得全部赔偿,部分损失按实际损失赔偿。采用不足额投保按照比例赔偿,一般而言,足额投保比不足额投保赔得多些,所以建议投保人按照自己家庭财产的实际价值(如根据房屋购置价、室内财产价值金额来确定保险金额)进行足额投保,以便更好的保障自己的财产利益。此外,购买家财险最好从投保人自身的保障需求考虑,如水暖管爆裂、电压异常而引起家用电器的损毁等这些较为常见的风险,购买家财险时就应该加以考虑对应附加险种。平安保险公司近年来推出的组合产品“平安家财宝综合保障计划”保障就很全面,包含房屋、装修、室内财产、自然灾害、盗抢、水暖管爆裂、家用电器用电安全、居家责任等各种风险,几乎把我们在生活当中家庭财产方面会遇到的风险都包含了。且市民可按照自身的保障需求选择保障项目和保障金额,保费更省、保障更贴心。
不在家财险赔偿范围内的财产:
(一)金银、珠宝、钻石及制品,玉器、首饰、古币、古玩、字画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物;
(二)货币、票证、有价证券、文件、书籍、帐册、图表、技术资料、电脑软件及资料、以及无法鉴定价值的财产;
(三)日用消耗品、各种交通工具、养殖及种植物;
(四)用于从事工商业生产、经营活动的财产和出租用作工商业的房屋;
(五)无线通讯工具、笔、打火机、手表,各种磁带、磁盘、影音激光盘;
(六)用芦席、稻草、油毛毡、麦杆、芦苇、竹竿、帆布、塑料布、纸板等为外墙、屋顶的简陋屋棚及柴房、禽畜棚、与保险房屋不成一体的厕所、围墙、无人居住的房屋以及存放在里面的财产;
(七)政府有关部门征用、占用的房屋,违章建筑、危险建筑、非法占用的财产。
链接1:家财险理赔 记得留证明
房贷险转保家财险不仅可享受优惠的费率,还可省去每年单独购买的麻烦,既节省了时间,又不用担心由于一时忘记续保,使得家庭风险得不到保障。
市民张先生就曾经吃过忘记续保的亏。他于2006年4月21日购买一份定额家财险,这张保单保险期限终止日为2007年4月20日,由于工作太忙,张先生忘了前去保险公司续保,2007年6月5日,张先生家被洗劫一空,这个时候他才想起以前买过家财险,找出保单一看,发现保险期限早已终止,又没及时续保,这次损失只好自己承担。
很多市民都担心房贷险转保家财险后,如果出了事,向保险公司索赔是否困难?就这一问题,保险公司工作人员表示:其实家财险理赔很简单,只需一个电话就搞定!据介绍,通常来讲,出险后住户应该立即咨询保险公司报案电话,详细告知相关信息。当然,有条件的市民,自己也可先拍摄现场照片,以作备案。如果发生火灾事故,应及时咨询“119”;如果发生盗抢事故,应及时咨询“110”报案,并尽量保留事故现场。
保险公司接到报案后,一般会立即派人到现场查勘核实事故原因、受损程度,并与房主协商处理办法。若事故原因明确,并属于保险赔付范围,就要准备好保险单、财产损失清单、发票、物业等部门的证明;如果发生了修理费用,就应该保留有关修理发票和凭据,以便一并确定理赔额。另外,为顺利理赔,还请你妥善保管好以下单据:比如暴雨、暴风袭击造成的家财损失,就应当提供当地当时的天气情况证明;如果发生盗抢行为,还应准备好公安机关的证明;如果是火灾,应当提供消防部门的证明。保险公司收到所有索赔资料后,一般10个工作日左右,客户就可以从保险公司领到赔偿金。
链接2:家庭财风险不确定 可能造成的经济损失方式
家庭财产风险的发生具有不确定性,从可能造成经济损失的方式,可以大致分为以下几种:
一是自然灾害引起的财产损失
自然灾害是对居民家庭威胁最大的风险。我国是自然灾害多发的国家,台风、暴雨、雷击、洪水等自然灾害每年都在发生,其中尤其以台风、洪水对居民的财产造成的损失最为严重,98年长江、嫩江、松花江特大洪水,造成直接经济损失1666亿元,倒塌房屋497万间,数百万人游离失所,给当地百姓的家庭带来巨大的财产损失。
二是意外事造成的家庭财产损失
在造成家庭财产发生损失的各类原因之中,意外事故是发生概率较高的风险。火灾、爆炸、水管、暖气管道突然破裂、煤气泄漏、家财失窃等情况经常发生。常言说“水火无情”,一场火灾常常让居民室内所有财产毁于一旦。
三是出租房屋租金损失
有很多居民为了获得一定的经济收入,而将自有的房屋出租出去。因此就存在着出租房屋由于自然灾害、火灾爆炸等意外事故以及房客恶意破坏行为造成居民出租屋及屋内财产损失的风险,而且同时也有可能造成因无法使用所致的租金损失。
四是家庭成员人身意外造成经济损失
家庭经常被喻为停泊的港湾,憩息的驿站,让人有舒适安全的感觉。实际上,百姓居家生活中还是难免会发生意外:撞伤摔伤、割伤刺作、物品掉落砸伤、烧伤烫作、电伤等等家庭意外经常会打乱家庭的正常生活,有时可能还会因为伤者的医治让家庭限入严重的经济危机。
五是居家第三者责任风险
家庭住户第三者责任风险,就是居民房屋及附属物由于意外事故造成第三者的人身财产损失的风险。比如家中客人在室内受伤、饲养的宠物咬伤人、窗台花盆或空调外挂机掉落砸伤人或车、家中水管爆裂使邻居家遭到水浸损失等风险。而这些风险一旦发生,不仅可能会影响邻里关系,也一定会给家庭带来相当大的经济损失。