刘女士很有风险意识，2015年6月，在新华保险日照中心支公司保险理财经理刘家桂的协助下，她购买了一份《康健吉顺定期防癌保险》产品，年缴费1938元，保额2万元，这是一款专业防癌、高性价比、持续赔付的险种。
生活没有一帆风顺的，重疾的发生，总是犹如霹雳一般，给所有家庭成员的物质上甚至是精神上都带来极大的打击。2016年12月17日，刘女士在日照市人民医院不幸被确诊患有“胃癌”，接到报案后，新华保险理赔人员立即前往医院探望送上礼物，并积极协助客户准备申请资料。
2016年12月26日，客户提交完整的理赔资料后，理赔人员及时进行系统操作，2016年12月28日，按照保险合同，保额五倍赔付款10万元顺利转入客户账户中，为她进一步的治疗提供了经济支持，刘女士及家人十分感动，也让她对战胜病痛充满了信心。
