淄博万和出租汽车公司的赵师傅在递交了理赔的全部手续后，得到了天安保险股份有限公司淄博分公司的明确答复：3天内将获得商业险的全部赔偿。今天中午，赵师傅表示对处理结果表示满意。
淄博万和出租汽车公司的赵师傅于2007年2月交了8090元保费，通过万和出租汽车公司从天安保险购买了交强险和包括第三者责任险、车损险等在内的全险，当年12月24日发生交通事故，张店区人民法院于今年5月4日作出一审判决，除交强险已经先行赔付的5.6万余元之外，赵师傅需再向伤者赔付1万余元。判决生效后，赵师傅找到天安保险理赔时遭拒，原因是天安保险公司的电脑数据库里显示他只购买了1800元的出租车交强险。10月1日，本报07版以《8090元保费只买了交强险？》为题予以报道。
“天安保险淄博分公司自2002年成立以来，从未发生过类似事情，之所以会发生赵师傅理赔被拒的事情，是因为天安保险淄博分公司于今年上半年进行了竞争上岗和人员调整，岗位交接过程中出现疏漏。”今天上午，记者来到天安保险淄博分公司，公司主要负责人接受了记者采访。
据介绍，天安保险淄博分公司今年8月下旬接到赵师傅反映的问题后，随即进行了研究，并向省公司打了理赔报批手续，进入了理赔程序。
中午，赵师傅根据天安保险淄博分公司的要求，提交了所有理赔手续，审核无误后，天安保险淄博分公司主要负责人给予赵师傅明确答复：由于转账支付需要一定的时间，赵师傅最晚将在3天内获得赔付。
赵师傅特别致电本报，对处理结果表示满意。
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缴了8090元保费 天安保险只入了1800元的保险
淄博万和出租汽车公司的赵师傅向公司缴纳了8090元保费，从淄博天安保险股份有限公司购买了交强险及商业全险。发生事故需要理赔时，保险公司的电脑里却显示，赵师傅只购买了1800元的出租车交强险，只能给予部分理赔。出租汽车公司是否为赵师傅购买了商业险？如果只买了交强险，其余的6290元保费又到哪里去了呢？
赵师傅是淄博万和出租汽车公司的一名车主，他反映，自己于2007年2月新买出租车并缴纳了8090元保费，通过万和出租汽车公司从天安保险购买了交强险和包括第三者责任险、车损险等在内的“全险”，当年12月24日，他驾车发生一起交通事故造成人员受伤，最终形成法律诉讼。2010年5月4日，张店区人民法院作出一审判决，除交强险已经先行赔付的5.6万余元之外，赵师傅需再向伤者赔付1.3万元，此判决生效。
由于赵师傅购买的是全险，其余1.3万元损失理应由天安保险承担。当他找到天安保险理赔时，天安保险却告诉他：“你只购买了1800元的出租车交强险，未购买任何商业险。”这下，赵师傅可蒙了，他拿出自己的保险卡，表明自己确实购买了第三者责任险、车损险等商业保险，他让天安保险的工作人员好好查一下，天安保险答复：“电脑里只显示你购买了交强险。”
“如果没买商业保险，我那6290元保费到哪里去了？”赵师傅找到淄博万和出租汽车公司，公司领导答复：“给你买的就是全险，与保险卡上一致，你应该去找天安保险。”4个多月过去了，赵师傅多次找淄博万和出租汽车公司、天安保险，但他的损失仍然无人承担。
就赵师傅反映的问题，今天一早，记者对淄博万和出租汽车公司进行了采访，公司高经理介绍，万和公司与天安保险合作了好几年，从未发生过类似问题；赵师傅手上的保险卡，明确列出了所购买的保险项目，公司也给他开具了证明，证明确从天安保险购买了全险，“赔偿不能兑现，问题出在天安保险。”
记者随后拨通了天安保险95505理赔电话，6212号客服人员让记者与淄博天安保险股份有限公司业管科联系。记者与业管科联系后，业管科工作人员答复：赵师傅是从张店分公司购买的保险，此事应由张店分公司的杨经理答复解释。
上午，记者对天安保险张店分公司的杨经理进行了采访，杨经理答复了两点：其一，他是今年才到张店分公司任职，此前发生的事情他不知道；其二，张店分公司没有理赔权，理赔的事情由市公司负责。
赵师傅是否购买了商业险？他所缴纳的6290元保费到哪里去了？至今，没有一个明确的结果。
