随着科学“坐月子”观念深入人心,月子中心也成了“香饽饽”。但日前,上海一名新生男婴却在月子中心内死亡,让人扼腕叹息。想进月子中心“科学”坐月子的准妈妈们,需要对月子中心进行全面了解
月子中心的乱象主要有:一是房价乱、价格贵。媒体调查发现,月子中心定价从3万元到10万元不等,有的同一家月子中心的差价在数千元到数万元不等,甚至还有十几万元的套房。二是不遵守合同现象较为常见。合同约定“预产期前一周留房”,孩子出生以后却发现无房,被安排在宾馆。三是服务严重打折。合同约定“一对一”服务,但实际却是“流水”服务,没有兑现“一对一”服务的承诺。
然而,月子中心的“任性”都是“惯出来的”。当下,月子中心的门槛低,而且没有具体的准入标准,如房屋的设施设备标准、卫生条件、护理团队资质和人数等都没有规定。此外,月子中心涉及食品部门、公共卫生部门、环境部门、工商部门、计生委等多个职能部门,但由于目前相关法律法规缺失,且职能部门的职责划分不清、责任不明,出现问题时有的部门干脆装聋作哑。
监管部门没有得到法律授权,加上有的部门奉行“多一事不如少一事”的原则,这是行业发展“痼疾”。所以,亟待出台相关法律法规和行业规范,为月子中心设立门槛,确定行业服务标准,引导月子中心规范经营,有效保障消费者的利益。同时,以法律法规的形式明确职能部门的监管责任,倒逼监管部门履职,这样月子中心的乱象才会有所好转,一旦发生纠纷消费者维权才能更有针对性地找到相关部门反映,这还是依法管理月子中心市场的题中之义。
原标题:月子中心“任性” 依法管理不可缺