导读:爱车一年内发生6次理赔,重庆车主因此被保险公司列为风险客户,其爱车面临无保险“裸奔”上路的险境。那么对于这种情况保险凌先生是怎么处理的呢?
案例
重庆车主凌先生去投保时吃了闭门羹。他的座驾是一辆雷克萨斯,2014年8月车险到期,他前去保险公司续保时,被客服人员告知:因在一个保险周期内出险多达6次,他的爱车已被列入拒绝承保的“黑名单”。
凌先生承认,6次理赔,金额少则几百上千,多则数万元,已远超保费金额,原以为最多是续保时保费不打折,却没想到会被拒之门外。接下来,他又咨询了好几家保险公司,人保、太平洋、平安等大公司均不接受,即便有意揽这单业务的小公司,也都开出了较苛刻的条件:一是保费上涨,涨幅50%—80%不等;二是不保不计免赔险,意味着一旦出险将无法得到全额理赔;三是金额1万元以下一律免赔。这让他难以接受,同时也担心小公司的效率及赔付能力。
不得已,他在朋友的建议下,利用爱人的武汉户籍,在武汉选了一家公司投保,才避免爱车“裸奔”上路的风险。
为何出险过多就拒保
据保险业内人士表示,拒保主要是为了防止骗保,而作为商业保险公司来说,拒绝拥有不良记录的车辆,也是自己的权利。“事实上,在车险这个项目上,很多保险公司都是亏损的,车险‘只赚人气不赚财气’,保险公司毕竟是商业保险公司,必然要将赢利作为经营的目标。保户自己有选择保险公司的权利,反过来,保险公司也有选择保户的权利。
风险客户保险公司处理方式
天平保险公司
出险4次,肯定不能再保了。出险次数多,一方面说明车主驾驶技术有问题,另一方面车主安全意识及责任心不强,认为反正有保险公司赔付。这种车主容易被保险公司列为风险客户,第二年投保时会遭到拒绝。
建议车主自行选择两三次赔付金额不高的事故报案,自己承担相关理赔费用,保险公司可灵活处理,将报案记录撤销,这就不会影响车主继续投保。
大地保险公司
出险3次以上,大地保险就不再接了。现在马路杀手太多,如果都赔的话,公司肯定赔不起。对于有良好驾驶习惯和记录的车辆,我们肯定不会拒绝,而且非常欢迎。
建议被拒保的车主,车辆停驶一年,这样,下一个年度投保就不会遭到拒绝了。
人财保险公司
出险两次费率打7折,3次费率7.7折,4次及以上拒绝承保。
阳光保险公司
出险次数多,还是可以继续投保的,但有些险种会受到限制,比如盗抢险、玻璃碎裂险等将不允许继续投保,主要是考虑到车主的道德风险。
平安保险公司
出险1次交强险不打折,2次商业险也不打折,3次直接拒保。
太平洋保险公司
出险1次打7折,2次7.7折,3次费率增加30%,5次以上费率增加80%,且不保不计免赔险,单次事故金额1万元以下不予赔付。