上星期天，市民郭小姐驾驶自己的福特嘉年华与一辆出租车发生了小擦挂，由于当时双方都是左拐，按常理应该是判同等责任。事故发生后，出租车司机提出可以采用“互碰自赔”解决问题，只要双方协商一致，无需报交警。对此，郭小姐很犹豫，到底什么是“互碰自赔”？不报交警，这次事故保险公司能认吗？就郭小姐的问题，我们向平安保险车险的理赔专家进行了咨询。
专家点评
交强险“互碰自赔”是今年2月1日保险业开始在全国范围内推广实施的一项便民理赔机制，“互碰自赔”的实施，旨在进一步简化交强险理赔手续，缩短理赔时间。只要同时满足以下六个条件，车主就可“互碰自赔”：1、两车或多车互碰；2、事故各方都有交强险；3、事故只导致各方车辆损失，没有发生人员伤亡与车外的财产损失；4、各方车损都不超过2000元；5、事故各方都有责任(同等或主次责任)；6、事故各方都同意采用“互碰自赔”。
据交警部门介绍，在此前的轻微交通事故快速处理办法规定，只要责任明确的，为避免引起交通堵塞，事故双方应当立即撤出现场，事故民警可以不到现场，但事后双方须一起到交警分局填表盖章后，方可向保险公司索赔。现在采用“互碰自赔”办法处理事故，只要双方达成一致，双方现场签署处理协议后就可向各自保险公司索赔，无须交警到现场勘察认定。
平安保险车险专家提示，车主发生轻微交通事故后，“互碰自赔”的流程如下
A.各方车主要立即向自己的保险公司报案；
B.按照交通事故快速处理有关规定，通知交警处理，或者依据有关规定自行协商处理；
C.到保险公司指定地点查勘定损；
D.车主凭交警《道路交通事故认定书》或《机动车交通事故快速处理协议书》等单证，直接到自己的保险公司索赔。
专家表示，假使双方不能判定各方损失在2000元以下，双方车主可以就近共同到任何一方的保险公司，由保险公司进行查勘估损。经一方保险公司查勘后认定按照“互碰自赔”方式处理的，其他保险公司无条件认可，不得要求当事人按照原有流程处理。
