记者从黑龙江省农业农村厅获悉,黑龙江省农机质量投诉系统基本建成。目前,全省共设立农机质量投诉机构114个,其中省级投诉监督机构2个,市级投诉站13个,县级投诉站99个,每一级投诉机构都有专人负责受理投诉和提供咨询。
近两年,黑龙江省创新开展农机质量投诉监督服务和农机质量调查工作,逐步建立完善农机质量投诉网络系统。2018年全省各级农机质量投诉监督机构共收到农机产品质量问题投诉6起,受理并解决6起。投诉涉及农机经销商4个,涉及农机生产企业4个,年平均办结率100%。受理农机质量问题咨询60余人次,挽回损失55.5万元,有效维护了广大农机用户和企业的合法权益。