近日,内蒙古赤峰市翁牛特旗消费者协会经过一个多月的努力,成功调解了一起由于厂家说明不清,造成除草剂除苗的投诉,为41户农民挽回经济损失2万余元。
投诉 6月中旬,赤峰市翁牛特旗消协接到海日苏镇刘林、满达等41户稻农的投诉,称他们在某种子门市部买的某品牌除草剂,使用后造成秧苗死亡。
结果接到投诉后,消协工作人员赶到海日苏镇,与当地消协分会组成调查组,深入稻田实地查看秧苗的死亡情况。根据调查结果,消协找到了经销商,并联系了厂家,反映实际情况。经过消协多次调解,厂家同意根据稻田损失情况给予一定补偿,每亩补偿50—70元不等,累计补偿2万余元。