方法一：
1、首先点击打开设置界面。
2、选择常用设置-音量界面。查看音量界面，你的媒体音量，音乐、视频、游戏等的音量是否打开。
3、打开后看看是否有声音。
方法二：
1、打开设置-全部设置备份和重置，备份好你的手机数据。
2、然后选择恢复出厂设置。
3、在查看你的手机是否有声音。
方法三：
1、如果以上方法都不行的话，说明不是手机软件或手机设置出错的问题，请去最近的小米维修点去维修。
2、登陆小米官网，查看最近的小米维修点进行维修。请带好你的保修单和购买凭证，如果在保修范围内可享受免费保修。
一：确定手机是外置还是听筒有没有声音，可以拨打一个电话，在接通之后，开启外音来确定。
这个方法可以很好的确定手机的声音故障
二：安卓的声音分道很明确，要注意看自己是否误调了多媒体的各分类的音量大小。
这个问题应该不大，按音量键应该就可以看得出来了
三：个别情况没有声音，比如：打电话没有声音。
这种情况最有可能就是刷机没有刷入radio，这个问题也比较的简单，重新刷入就可以了
四：音效软件的设置
这个问题也要具体问题具体分析，如果自己实在玩不转音效软件(ViPER4Android)就不要玩了，要么就认真看ViPER4Android等音效软件的教程，否则也可能导致手机部分没有声音
