关于微信公众平台使用教程的问题解答
首先你要先注册好一个微信公众号,类型根据需要选择,当你注册好微信公众平台后,先登录微信公众号,进入公众号后,下面进行详细讲解及操作。
首先登录以后,先去了解一下微信公众号后台的每个板块功能,如下图所示:
图上所示是微信公众号的相关信息,LOGO、公众号的类别、是否认证等信息,在最左边有6大模板,其中有功能、管理、推广、统计、设置、开发,接下来我们一个个去操作,右边是微信公众号的新消息,新增人数,及总用户数,下面全是微信公众平台系统操作!
接下来就进入学习微信公众号后台6大模模板具体的功能和操作!
一、功能模板:
1.群发:这个主要是日常的微信图文消息发布,可以针对性去发布,如某一类用户,可以细分到性别、群发的区域等,可以选择微信图文消息,也可以发布图片,语言和文字、视频等,这个根据不同的需求而定!
2.自动回复:这里面分三块,每一块都可以发布文字、图片、语音、视频等;看看第一块是被添加自动回复,就是用户添加你的微信公众号后自动回复用户的信息;第二块是消息自动回复,如果用户通过微信公众平台咨询时,可以设置自动回复的消息;第三块是关键词自动回复,就是用户在微信公众号发主要关键词,后台设置匹配的内内自动回复用户;
3.自定义菜单,这一块是非常重要的一个内容,微信公众号的自定义菜单,可以设置三个大板块,每一个板块中可以设置5个二级的菜单,这些功能都很重要,可以把相关的业务及做自定义菜单,让用户通地菜单进行选择想要了解的内容。点击+号就可以添加了,左边要设置的内容都可以在右边操作,如子菜单名称,子菜单可展示的内容可以是网站链接也可以发送消息等。
所以当你设置好后可以预览到手机看效果,如果发现问题就能及时调整,同时可以针对自定义菜单进行排序,最后保存发布即可!
4.投票管理:这个功能主要是通过用户来选票,如果有投票类的可以用这个功能来做,具体根据下来的操作即可,这是日常互动的一个环节,可用户重在参与!
5.客服功能,这个大家都应该知道了,当用户咨询时可以接待用户,之个功能最近才更新,现在可以绑定自己的微信号,用用户咨询可以直接对接,方便简单。
6.添加功能插件,这个可以根据公司或人个的需求进行添加,里面有多个插件,如投票、卡券、最新测试的扫一扫、WIFI、摇一摇、微信小店等!
二、管理模块
1.消息管理,这里主要是用户咨询的一些信息,文文字消息保存5天,其它类型消息只保存3天;这里可以对用户的信息进行保存、下载,回复等。
2.用户管理,这里可以针对每一个用户进行分类,可以创建多个分类,同时可以把每一个用户打个标签,方便区分,对恶意的用户可以加入黑名单!
3.素材管理,在这里说到了重点,因为每天发布的素材都要从这里进行编辑,如图下,这里看到的都是日常发布的素材,同时可以重建素材;
这里是新建素材的页面,其中左边的图文的展示首图,下面的+号是编辑多图片,一般可以编辑8条的图文消息,中间是编辑栏,上面的文章的标题,下面是作者,右边是多媒体,可以针对编辑的微信图片插入图片、视频、音乐、音频、投票等;
下图是文章最后的原文链接,可以添加链接,本地上传可以上传封面图片,摘要主要是文章的简介等,如果摘要不写会自动生成,在编辑过程中可以预览实际的效果,最后可以保存并群发。
在编辑微信文章的时候,可以采用到很多的功能,比如排版常用的有秀米微信编辑器、96微信公众平台排版工具、135编辑器、新媒体编辑器、I排版器等!采用的这些编辑器的主要是能让你的微信图文变得更加美观与有吸引力,在微信编辑器里面也有很多的素材可以选择,还有比较受欢迎的emoji表情符号,这样是编辑吸引力很强的图文消息的节奏吗!
三、推广模板
1.广告主:就是帮你的微信公众平台做广告,有朋友圈的广告,也有公众号的广告,可以付费来推广自己的信息公众号,广告主可定向投放广告,精准推广自己的服务。广告可获得每日亿级展示,按点击付费,效果可衡量成本可控。开通要求:微信认证成功后可申请开通广告主功能;
2.流量主,目前流量主功能正在公测中,公测期间开通规则如下:
1.开通原创功能的公众帐号达到1万关注用户才能申请开通;
2.未开通原创功能的公众帐号达到2万关注用户才能申请开通;
3.同一主体最多只允许20个公众帐号申请开通流量主
四、统计版块
1.用户分析,主要是用来分析关注你微信公众平台的用户增加长情况、取消的情况、月周日成长的趋势等;
2.图文分析:主要是分析你发布的微信图文消息,有发布的时间、送达的人数、阅读的人数、分享的人数、用户阅读的来源是哪里,都可以通这里的数据明显的看出微信图文的价值。
3.菜单分析,主要是你自定义的菜单进行分析,主要是可以看出每天点击的情况,人均点击的次数,及点击的人数等;
4.消费分析,主要是查看每天收到的信息,消息发布的人数、消费发布的次数、人均发布的次数,也可以导入详细的数据!
五、设置
1.微信公众号设置,在这时面可以设置LOGO头像,微信公众号二维码下载有多个尺码进行选择,可以编辑微信公众号的介绍,加客服电话,具体地址等,因为截图有二维码,头条是不预允许加的,所以你们注册号后可以自己查看。
2.微信认证,认证过的微信号很多功能都可以实现,如果不认证有局限功能,微信认证是300元,每一年都要年审,还是300年的费用。
3.安全中心,这里主要是设置你微信号的安全问题;
4.违规记录,这里是记录你微信公众号违规的的形为;
六、开发的模板等,一般不常用!
结语:本次课程主要简单介绍了微信公众号后台的六大功能版块的使用,同时大家可以在实际操作中熟悉,讲解简单明了,主要是操作步骤比较多,不过针对新手还是很有帮助的,大家每个版块可以自己去操作,去测试,一边操作一边就会了,还有就是在后台使用这些功能的时候,一定要记得在手机上预览过,再次确定才保存群发哈,希望对大家有所帮助。