步入东方明珠塔座，首先将会来到零米大厅，然后是售票大厅，接着是三个主球体(从下往上依次是下球体、上球体、太空舱)，而每秒上升7米的高速电梯则是连贯这些观光厅层的高科技利器。
零米大厅：坐落着上海城市历史发展陈列馆，馆内采用“融物于景”的展示手法，辅以高科技手段，将文物、道具、蜡像模型等集多媒体和声光电融于一体，使上海的百年变迁史生动地展现眼前。
下球体：位于98米高空，这里是活动丰富的太空游乐城，提供了动感电影、360度全息5D电影、室内过山车、南梦宫电子游艺世界等欢乐体验，还有年轻人喜爱的动漫人物专卖店。
上球体：这里是东方明珠的精华所在，259米处是著名的悬空观光走廊，263米处则是主观光层，267米处是亚洲最高的空中旋转餐厅。上球体内还有纪念品商店，可买到玻璃塔、金钥匙、怀表、T恤、摆件、手机链、明信片等纪念品。
太空舱：351米的太空舱内通过科技手段展示太空场景的科幻魅力、以及我国正在开展的太空探索项目，这里也是东方明珠最高观光层，若遇天气晴好时，可以远眺到佘山和崇明岛。
特别提示
1. 东方明珠游客较多，尤其是节假日排队等电梯的人很多，建议早上就去，可有更多时间游览和游玩。建议提前注意选择天气晴好的日子去，这样观赏城市景观效果更好。
2. 东方明珠有多种套票，若观光之余还想体验旋转餐厅，可选择午餐(298元)或晚餐(328元)套票(含观光B票项目)。观光套票：上球体+陈列馆+浦江游览200元。
3. 东方明珠免费提供轮椅供适宜人群使用(需收取相应押金，且先到先得)，并在检票大厅有免费的普通物品寄存处，但贵重物品需自行携带。
