自媒体时代,似乎人人都有麦克风,个个都能当记者。自媒体在为大众提供自由表达平台的同时,也带来了一些网络乱象:造谣传谣,传播虚假信息;充当“标题党”,以谣获利;夸大宣传,恶意诋毁等。既侵害了消费者的合法权益,也对企业的正常经营造成了干扰。
近年来,国家相关部门不断加大依法管网、依法治网力度,先后开展了“净网行动”“网剑行动”等。一直以来,无限极积极履行企业主体责任,持续规范业务伙伴的经营意识和行为。此外,对第三方自媒体的侵权行为,公司也采取微信投诉、法律诉讼等方式,维护合法权益。
针对部分自媒体上关于公司的夸大虚假宣传、内容侵权等违法行为,公司采取一系列整治举措,其中包括:通过建立监控预警系统,有效监控并成功锁定大批山寨号发布者;删除违规文章44033篇,注销发布违规信息的账号191个;通过立案诉讼,重点打击“思利及人加油站”“e帆网早读”“e帆网产品百科”“健康之露”等26个冒充公司名义发布不实或违规信息的账号……
2018年,公司相继发文:《宣战:打响整治“山寨号”的第一枪》《亮剑!整治山寨公众号将成为常态》,明确公司整治自媒体乱象的态度,呼吁业务伙伴积极监督举报,共同维护网络传播秩序。期间,公司收到不少来自业务伙伴的举报,为公司提供了大量的整治线索,有效控制自媒体违法违规信息的蔓延。
整治自媒体乱象需要公司“发力”,更要业务伙伴们“给力”。公司在此呼吁广大业务伙伴:
一、严格遵守公司《业务人员社交媒体使用规范》,一切与公司相关的信息均以公司官方渠道发布为准,对来源不明信息一律不点击、不评论、不转发;
二、尊重事实、理性传播,切勿传播夸大、虚假宣传信息,以及攻击诋毁他人的言论;
三、明辨是非、凝聚共识,一旦发现偏离客观事实的信息,及时向公司举报,全力配合公司对违规内容进行打击和清理。
风清则气正,气正则心齐,心齐则事成!希望业务伙伴严格遵守法律与道德的底线,与公司客企一体,共同营造一个积极向上、健康有序的网络空间!