3月18日，北京青年报以《林丽离世背后的“神奇”果汁》为题报道了一名叫林丽的女子，在加盟如新以后，听信如新导师“宋某”的言论：发烧是身体的排毒反应，感冒发烧不要去医院，喝果汁，睡觉排毒就行。结果，林丽发烧20多天没进医院，一直喝如新果汁，最终因严重肺部感染引发器官衰竭去世。
3月18日，如新（中国）日用保健品有限公司发布【关于3月18日《女子感冒不就医喝如新果汁离世》媒体报道事宜的声明】：
针对3月18日《北京青年报》报道的女子感冒不就医喝果汁离世新闻，我们高度关注。在此，我们首先对逝者表达最沉痛的悼念，对其家属表达最深切的哀悼！
为了查明事实，我们第一时间成立了以如新中国区总裁牵头，会同公司7大部门组成的专案小组并立即采取调查措施。目前正在积极与家属沟通联系，积极配合多方了解详情，同时与北京分公司责任人员紧急沟通，抓紧核实事件的来龙去脉。如确有经销商存在不当指引或夸大宣传的行为，公司绝不推卸责任。
生命健康大于一切，关于产品的正确使用和宣称，我们虽定期培训我们的销售人员，但我们仍需对这一事件进行深刻反省，并进一步强化我们的培训。严格遵守法律法规是如新中国经营的底线思维。近段时间直销行业引发公众关注，政府机构加大监管力度，我们亦提高企业自律规范、守法经营的意识，只有这样直销行业才能朝着更健康有序的方向发展。
目前调查措施正在陆续落实中，恳请广大消费者、媒体和社会各界继续关注和监督。
如新（中国）日用保健品有限公司
2019年3月18日
