国际在线报道(记者 魏宇晨):2019全球服务外包大会日前在中国武汉举行。据会上透露,2018年,中国服务外包产业规模近万亿元人民币,连续九年保持第二大全球服务外包承接国地位,服务外包已成为中国开放型经济一大亮点。此外,中国即将出台服务外包转型升级指导意见,推动服务外包高质量发展。
以“数字贸易 赋能新时代”为主题的2019全球服务外包大会7日在武汉举行。来自美国eBay集团、美国IBM公司、印度Infosys公司等世界500强、全球外包100强企业等跨国公司前来参会。
会上,中国商务部研究院发布的《中国外包品牌发展报告2019》显示,经过十年的发展,中国服务外包产业规模扩张至近万亿元人民币,稳居第二大服务外包承接国,中国国际服务外包业务规模占全球服务外包市场比重从17%提升至31.7%。此外,业务结构不断优化,知识流程外包业务占比37%。
中国商务部研究院国际服务贸易研究所所长李俊分析说,“一是国别结构,我们在继续保持美、欧、日发达国家服务外包业务的同时,‘一带一路’市场服务外包业务占比有所增长。另外是业务结构优化,主要体现在知识密集型(出口)的这种知识流程外包占比稳步提升。”
另据中国商务部副部长钱克明在会上透露,服务外包已成为中国开放型经济的一大亮点,推动服务外包转型升级的指导意见近期将会出台。他同时认为,全球服务外包正面临数字化转型的重大机遇。预计到2021年,全球数字经济规模将达45万亿美元,占全球经济的50%,数字技术将全面渗透各个行业,并实现跨界融合。
对此,李俊表示,服务外包的转型升级离不开数字化,随着服务外包新业态、新分工模式的出现,不仅能够推动国内传统行业的转型升级,还将带动海外相关产业的信息化、智能化发展。李俊说,“中国服务外包的发展是和国际发达国家以及‘一带一路’加深沟通、发挥互补优势的体现。未来我们要打造服务外包的生态系统,就是(通过)国内产业和国际市场需求以及和国际合作,国内人才要素支撑、政府政策和企业主体的集聚和培育等,推动服务外包转型升级。”
当天发布的报告还预测,2020年,中国企业承接离岸服务外包合同执行金额将超过1000亿美元,年均增长10%以上。到2050年前,中国外包成为极具影响力和领导力的国际知名品牌。