2016双十一预售产品付了定金能退吗
关于预售退定金的问题也是大家最关心的。官方规则称“定金付款后，申请退款时如判定非卖家责任，定金恕不退还;尾款开始付款后，若超时将自动关闭订单，定金不予退还”。那么是不是定金一旦支付就一定不能退呢?其实还是有几种情况可以退还的。
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第一，如果在订单未付尾款，且与商家协商一致情况下，商家可以点击“同意退定金给买家”的入口后，在订单详情页面中会出现退款入口。建议在付尾款超时前及时申请退定金，申请后系统会自动同意退定金。
第二，若定金已经打款给商家且交易关闭，由于订单无退定金入口，可以联系与商家协商，双方沟通同意退还定金后，商家通过支付宝退款给用户。
第三，若已经支付尾款成功，交易还未成功，可以到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该订单点击，【退货/退款】;若交易已经确认收货，可以在交易成功的0-15天内找到该订单，点击【申请售后】。退款金额将为用户所付的定金和尾款总价。不过这一方法并未亲测，大家需谨慎使用。
