哈罗单车退押金要几天?哈罗单车如何退押金
押金说明:
1、押金为使用hellobike的保证金、押金的金额为199元。如果账户当前没有支付押金,则不能用车。
2、目前支付押金有两种渠道,微信或者支付宝。
3、支付押金请点击app左上角小人图标,进入个人中心,点击我的钱包最下方,充值押金。
4、押金可申请退还,到帐时间1-3个工作日。
退款提示:
1、退还路径及到帐时间
押金退款具体操作:用户点击“我的钱包”页面最下方“押金退款”字样,确认退款即可;
hellobike支持退款押金极速到帐,对于使用银行卡内余额或者信用卡支付押金的用户,到帐时间依赖银行转账的处理时间,约1-3个工作日不等,押金原来退还;
2、查询押金退还状态:
支付宝支付:进入支付宝,点击菜单“我的”,进入“账单”页面:
微信支付:进入微信钱包,点击右上角菜单栏,点击“交易记录”,筛选商户消费:
哈罗单车如何借车
1、首先在手机商城和哈罗官网上下载hellobike App。
2、打开哈罗hellobike App,使用手机注册帐号,并缴纳押金199元。
3、哈罗使用了GPS定位,因此可以在App上精确找到附近哈罗共享单车的位置,同时支持预约功能,预约后10分钟内该自行车会从他人的App上消失。找到自行车后点击App上的扫码功能,扫描自行车上的二维码即可开锁,到达目的地后,手动将锁锁上,App就会自动完成结算,哈罗的收费标准是1元/半小时。
哈罗单车关锁后APP未结束计费怎么办
1、手动反向拉一下锁扣,确定锁扣已扣紧,无法拉开;完全关闭APP,再重启试试;
2、如果多次重启APP仍在计费,点击app右下角小叹号,点击“已关锁仍在计费”后添加关锁图片,将关锁故障告诉我们。收到您的故障申报后,我们会立即解决不会多扣您的费用。