1. 查看Window7系统下声卡驱动工作是否正常
如果声卡驱动异常建议更新声卡驱动在测试麦克风是否工作正常。如果麦克风还是无法语音进行下一步。
2. 查看Window7系统下麦克风 扬声器工作是否正常
点击右下角的小喇叭出现图下所示 小喇叭旁边有个红色圆圈 表示喇叭已经静音只要左键点击就可以恢复喇叭正常工作了。
右键点击小喇叭——录音设备——选中麦克风——属性——级别 出现图下所示 麦克风已经静音 只要左键点击就可以恢复麦克风正常工作了;
(麦克风静音)
(麦克风工作正常)
重新进入QQ语音测试 如果可以语音了则故障排除，还是无法语音进行下一步。
3.通过QQ语音调整设置麦克风的相关属性
打开一个QQ好友聊天窗口 点击面板上的麦克风旁的三角图标---语音测试向导;
QQ语音输入和输出设备都是 Windows默认设备 如果检测到声音下方的状态条会有显示动态 并且能从扬声器里听到声音发出。
如果检测不到声音 手动修改声音设备为麦克风;
(麦克风工作正常)
(扬声器工作正常)
重新进入QQ语音测试 如果可以语音了则故障排除，还是无法语音进行下一步;
4. 更换其它聊天软件进行测试如YY 新浪UC
YY语音5.0官方下载地址： http://www.yy.com/s/download.html
安装方法和语音调试基本和QQ类似 这里就不重复了，更换软件后可以正常语音了则故障排除还是无法语音进行下一步操作。
5. 恢复出厂系统 (针对出厂带有正版系统)
方法一 直接点击桌面上联想一键恢复图标 按照提示操作进行恢复系统
方法二：关机后在电量充足的情况下按下一键恢复按钮开机按照提示进行恢复系统操作
恢复系统后还是无法语音排除系统问题 主板问题可能性较大进行下一步操作
6.送到就近的联想服站进行检测维修
联想维修网点： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
7. 台式机Windows 7下QQ无法语音
首先查看麦克风连接是否正确 麦克风接头默认都是粉色应该主机接口一一对应。其次排除外置麦克风有无硬件故障 可以通过更换或者在其它电脑上测试排除麦克风的故障。其它的测试步骤和笔记本一样这里就不在重复了。
备注:
麦克风属性—增强—勾选消除回声 有效避免语音时的啸叫
