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光大银行客服电话,光大银行客服电话人工服务电话

2019-02-21 05:51:12浏览:539 来源:山村网   
核心摘要:  光大银行客服电话:95595  95595客户服务系统采用国际先进的计算机通讯技术,通过IVR,SMS,FAX,Email等多种渠道,超越时

  光大银行客服电话:95595

  95595客户服务系统采用国际先进的计算机通讯技术,通过IVR,SMS ,FAX,Email等多种渠道,超越时间、空间束缚,为客户提供365*24小时服务。

  95595客户服务中心采用集中为主、分布为辅的系统管理模式。座席以总行集中式为主,少数分行设有远程座席。IVR通用业务集中,地方特色业务分布。

  光大银行客服电话分为光大银行综合客服电话、光大银行信用卡客服电话、光大银行白金专线和光大银行邮购分期专线,具体电话号码如下:

  光大银行客服电话:95595

  光大银行信用卡客服电话:4007-888-888 或 4008-1-95595

  光大银行白金专线:4008-111-333

  光大银行邮购分期专线:4006-781-319

  二、光大银行客服电话服务功能、收费介绍

  1、光大银行客服电话:95595

  (1)、中国光大银行客服电话是面向全行客户的综合性客户服务中心,在www.3lian.com山村转载请保留业务范围上,含盖全行主要业务的服务,在地域范围上,服务于36个有光大银行分支机构的经济城市,为客户提供365×24小时服务,具体提供信用卡挂失、账户查询、转账、传真、咨询、查询修改密码、投诉建议、信息通知、外汇买卖、第三方存管、投资理财咨询等服务。

  (2)、收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。

  2、光大银行信用卡客服电话:4007-888-888 或 4008-1-95595

  (1)、光大银行信用卡客服电话为客服提供信用卡挂失、申请进度查询、查询修改密码、交易额度控制、自动分期付款、账单查询、修改消费验证方式等服务。

  (2)、收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。

  3、光大银行白金专线:4008-111-333

(责任编辑:豆豆)
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