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海尔冰箱全国售后维修服务电话：400-699-9999
保修政策：全国联保，享受三包服务。
质保备注：制冷(冰箱、冷柜)：整机1年，主要零部件3年 家电下乡冰箱、冷柜(2010年5月1日之前购买)：整机1年，主要零部件3年 家电下乡冰箱、冷柜(2010年5月1日之后购买)：整机1年，主要零部件12年
质保时间：1年
电话备注：24小时电话服务
2010年5月1日之前购买的海尔家电下乡冰箱压缩机保修6年;2010年5月1日开始购买的海尔家电下乡冰箱指定部件免费保修12年(指定部件明细：压缩机、继电器、过热保护器、风扇电机、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、磁敏温度开关、电磁阀、传感器)。海尔集团顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨。
